使用POS機刷卡交易時只要有一個環(huán)節(jié)出錯交易都會受影響。有扣錢記錄但是沒出小票，實際扣款是不會成功的，資金還是會返回持卡人手中的。所以沒有出小票的扣款100%是不成功的。因此，讓顧客放心，資金肯定是安全的。

　　一、POS機交易記錄扣錢但沒有小票的解決辦法

　　1.重打上一筆交易（如果不能成功打印出小票，進入下一步）。

　　2.“交易查詢”，可查詢當天交易，看是否存在交易記錄，如果有記錄，可能POS機紙沒裝好或打印故障，重新安裝紙。3.重新簽到，然后在POS機刷一分錢消費進行沖正操作。

　　4.沖正成功后，持卡人會收到發(fā)卡行的退款信息(部分銀行可能不發(fā))，確認后，重新刷卡交易即可。

　　二、為什么收到短信了但是沒出pos小票

　　是因為數(shù)據(jù)已經走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos機，實際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的，但是一般24小時或者48小時，銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的會自動沖正，所以過幾天在查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。但是消費者一般在這種情況都不會理解這個事情，當然我不做這一行我也不會理解，不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。